Privaatsuspoliitika

Üldsätted

Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas veebipood valiruumpood.ee kogub, kasutab, säilitab ja kaitseb isikuandmeid.

Veebipoe omanik ja isikuandmete vastutav töötleja on Arctic Spas OÜ (edaspidi Müüja või meie).

Kontaktandmed:

e-post: info@valiruum.ee
telefon: +37256800067
registrikood: 14222135
aadress: Reinu tee 2a, 74013 Viimsi vald

Käesolev privaatsuspoliitika kehtib kõigile isikutele, kes külastavad veebilehte, esitavad tellimusi, võtavad meiega ühendust või kasutavad veebipoe teenuseid.

  1. Milliseid isikuandmeid me kogume

Võime koguda järgmisi andmeid:

  • ees- ja perekonnanimi
  • telefoninumber
  • e-posti aadress
  • arve- ja tarneaadress
  • tellimuse andmed
  • maksega seotud info ulatuses, mis on vajalik tellimuse töötlemiseks
  • kliendisuhtluse sisu
  • veebilehe kasutamise tehnilised andmed, näiteks IP-aadress, brauseri tüüp, seadme info ja küpsistega seotud andmed

Isikuandmed on teave, mis võimaldab isikut otseselt või kaudselt tuvastada.

  1. Mis eesmärkidel me andmeid töötleme

Töötleme isikuandmeid eelkõige järgmistel eesmärkidel:

  • tellimuste vastuvõtmine ja täitmine
  • kaupade kohaletoimetamise korraldamine
  • maksete töötlemine
  • kliendiga suhtlemine
  • tagastuste, pretensioonide ja garantiijuhtumite lahendamine
  • seadusest tulenevate kohustuste täitmine, näiteks raamatupidamine
  • veebipoe töökindluse, turvalisuse ja kasutusmugavuse parandamine
  • turunduslik suhtlus, kui selleks on olemas vastav õiguslik alus

4. Isikuandmete töötlemise õiguslik alus

Töötleme isikuandmeid järgmistel alustel:

  • lepingu täitmine, kui andmeid on vaja tellimuse töötlemiseks ja kauba kohaletoimetamiseks
  • õigusliku kohustuse täitmine, näiteks raamatupidamis- ja tarbijakaitsealaste nõuete täitmiseks
  • õigustatud huvi, näiteks veebipoe turvalisuse tagamiseks või kliendisuhtluse haldamiseks
  • nõusolek, näiteks teatud küpsiste kasutamiseks või turundusliku info saatmiseks, kui see on vajalik

5. Kellele me isikuandmeid edastame

Võime edastada isikuandmeid ainult ulatuses, mis on vajalik teenuse osutamiseks või õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmiseks. Näiteks:

  • makseteenuse pakkujatele
  • tarne- ja logistikapartneritele
  • IT- ja veebimajutuse teenusepakkujatele
  • raamatupidamisteenuse osutajatele
  • õigustatud juhtudel ametiasutustele, kui selleks on seaduslik alus

Me ei müü Kliendi isikuandmeid kolmandatele isikutele.

  1. Kui kaua me andmeid säilitame

Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik töötlemise eesmärgi saavutamiseks või õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmiseks.

Näiteks:

  • tellimustega seotud andmeid säilitame nii kaua, kui see on vajalik lepingu täitmiseks, klienditeeninduseks ja võimalike nõuete lahendamiseks
  • raamatupidamise alusdokumente säilitame seadusest tuleneva tähtaja jooksul
  • nõusoleku alusel töödeldavaid andmeid säilitame kuni nõusoleku tagasivõtmiseni või töötlemise eesmärgi lõppemiseni

7. Küpsised ja muud veebitehnoloogiad

Veebileht võib kasutada küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, et tagada veebilehe toimimine, salvestada kasutaja eelistusi, analüüsida veebilehe kasutust ning vajadusel toetada turundustegevusi.

Küpsised võivad olla:

  • hädavajalikud küpsised
  • eelistuste küpsised
  • statistilised küpsised
  • turundus- või kolmandate osapoolte küpsised

8. Andmesubjekti õigused

Isikul on oma isikuandmete suhtes järgmised õigused:

  • õigus saada teavet andmete töötlemise kohta
  • õigus tutvuda enda kohta käivate andmetega
  • õigus nõuda ebaõigete andmete parandamist
  • õigus nõuda andmete kustutamist seaduses ette nähtud juhtudel
  • õigus piirata andmete töötlemist
  • õigus esitada vastuväiteid andmete töötlemisele teatud juhtudel
  • õigus andmete ülekandmisele, kui see on kohaldatav
  • õigus võtta nõusolek tagasi, kui töötlemine põhineb nõusolekul

9. Kuidas oma õigusi kasutada

Kui soovid kasutada oma andmekaitsealaseid õigusi, kirjuta meile aadressil info@valiruum.ee.

Vastame päringule mõistliku aja jooksul ning hiljemalt õigusaktides ette nähtud tähtaja jooksul, välja arvatud juhul, kui päringu lahendamine nõuab pikemat aega seaduses lubatud alustel.

  1. Andmete turvalisus

Rakendame mõistlikke tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta isikuandmeid loata juurdepääsu, muutmise, avalikustamise, kadumise või hävimise eest.

Siiski ei ole ükski andmeedastus internetis või elektrooniline säilitamine täielikult riskivaba, mistõttu ei saa me garanteerida absoluutset turvalisust.

  1. Alaealised

Veebipood ei ole suunatud alaealistele iseseisvaks kasutamiseks ilma seadusliku esindaja osaluseta. Kui leiame, et oleme kogunud alaealise andmeid õigusvastaselt, võtame tarvitusele mõistlikud meetmed nende kustutamiseks.

  1. Lingid kolmandate osapoolte veebilehtedele

Veebileht võib sisaldada viiteid teistele veebilehtedele või teenustele. Me ei vastuta kolmandate osapoolte veebilehtede privaatsuspõhimõtete ega sisu eest. Soovitame tutvuda nende privaatsustingimustega eraldi.

  1. Kaebuse esitamine

Kui leiad, et sinu isikuandmete töötlemine rikub kehtivaid nõudeid, palume esmalt võtta meiega ühendust, et saaksime olukorda selgitada ja lahendada.

Sul on õigus pöörduda ka järelevalveasutuse poole. Eestis on selleks Andmekaitse Inspektsioon.

  1. Privaatsuspoliitika muutmine

Meil on õigus privaatsuspoliitikat muuta või täiendada, kui see on vajalik õigusaktide, veebipoe toimimise või andmetöötluse muutumise tõttu.

Kehtiv versioon avaldatakse veebilehel.